1 So sánh
I ) Tổng đài annalog
- giới hạn cuộc gọi đồng thời
- mở rộng phức tạm
- đi dây máy nhánh phức tạp , xấu , tốn thời gian
- hay bị hồi chuông khi kết thúc cuộc gọi
- Chi phí mở rộng tốn kiếm
- bị giới hạn số lượng máy nhánh
- ít tính năng ( phải mua thêm nếu có nhu cầu)
II ) Tổng Đài IP
- Tích hợp hầu hết các tính năng cần thiết cho một doanh nghiệp ( ghi âm cuộc gọi, mở rộng hầu như không hạn chế,…..)
- Không giới hạn cuộc gọi dồng thời khi tích hợp đầu số voip
- không phải đi dây quá phức tạm. Sử dụng ngay trên hệ thống dây có sẵn của khách hàng
- có thể kết nói nhiều chi nhánh với nhay ngay cả quốc tế thành một hệ thống gọi nội bộ miễn phí
- cho phép kết nối không hạn chế số lượng User
- Quản lý cài đặt từ xa
- Quản lý máy nhánh từ xa qua cloud
- Quản lý danh sách cuộc gọi, ghi âm cuộc gọi ( xem thêm )
2 Những khách hàng nào nên chọn hệ thống phù hợp
Đối với những doanh nghiệp nhỏ, khách sạn,… không có nhu cầu phát triển mở rộng về sau ta có thể chọn tổng đài annlong với các hình thường để tiết kiệm chi phí
nhược điểm ( đi dây rườm rà, khó quản lý)
đối với những doanh nghiệp có tầm quy mô lơn hớn, các showrom, các văn pòng đại diện, các công ty có nhiều chi nhánh, các công ty có số lượng nhân viên nhiều, các công ty chuyên telesale chúng ta hoàn toàn có thể đầu tư với một tổng đài ip để tiện phát triển về sau
- ưu điểm ( dễ lắp đặt, dễ quản lý, mở rộng tiện lợi )
- nhược điểm : chi phí cao
3 Đối với Doanh nghiệp muốn chuyển đôi hệ tổng đài annalog sang ip có được không ?
Hoàn toàn có thể, để tận dụng và tiết kiệm với các doanh nghiệp chuyển đổi chúng tôi vẫn có các giait pháp hiệu quả tiết kiệm chi phí như
- Sử dụng tổng đài ip là điều không thể thiếu
- Thay vì mua mới toàn bộ Ip Phone, chúng ta có thể tận dụng lại tất cả cá điện thoại cũ của mình và đường dây hẹ thống cũ và dùng thiết bị chuyển đổi ata ( gateway voip) để chuyển đổi tín hiệu voip sang annalog
4) có thể sử dụng vừa ip vừa annalog không ?
Hoàn toàn có thể : bạn có thể tận dụng thiết bị gateway voip để sử dụng hệ thống cũ và nâng cấp mới bằng điện thoại voip